support.apple com/iphone/restore是什么意思？support.apple com/iphone/restore苹果11

苹果出现support.apple.com？

苹果手机出现这种情况是由于更新时系统固件丢失或损坏造成的，解决方法如下

1.秋操注将iPhone连上电脑，然后将iPhone关机。

2.同时按住电源键和home键。

3.当你看见白色的苹果logo时，请松开电源键，并继续保持按住home键。

4.开启itunes，等待其提示你进它据无采止兴理依而挥行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

苹果手机无法开机进入系统恢复固件的方法如下

1.用USB线将iPhone连接上电脑，然后你将会听见电脑玉样板花已连接成功的提示声音。

2.现在请先将iPhone关机，然后你将会听见电脑未连接成功的提示声音。

3.请同时按住电源键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开电源键，并继续保持按住home键。

4.这个时候itunes会自动启动，并提示你进行恢复模式，按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。

support.apple.com是什么意思？有什么作用？

support.apple.com是苹果技术支持服务网站，打开可以查询设备的信息和帮助内容。

服务内容包括

1、查看设备的保障服务和支持期限。

2、申请订阅退款或购买项目退款。

3、安排 iPhone 屏幕维修。

4、安排 iPhone 电池更换。

5、通过电话提供支持拨打所在国家或地区的 Apple 支持电话号码，即可与Apple Advisor（技术顾问）通话。

服务范围

Apple认证维修和服务可从 Apple Store 商店或任一Apple授权服务提供商处获取。所有这些网点的技术人员全都会接受 Apple 培训。他们会使用正品Apple部件提供相同的优质服务。Apple会为这些维修提供保障。

硬件服务可能将不再对旧款 iPhone 提供。选取“获取服务”，以便查找离最近的 Apple 授权维修地点。如果前往 Apple Store 商店，则需携带由政府部门签发的身份证件。

在预约前还需要知道自己的Apple ID和密码。为了更加顺畅地推进维修流程，请在获取服务前做好iPhone 的准备工作。

以上内容参考苹果官网-联系Apple支持

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