vivo手机黑屏是怎么回事

显示黑屏的排查方法：

1、强制重启手机

尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键缺睁是否被保护壳卡住。

强制重启方法：

2017年9月以塌搏前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

2、升级系统版本

请将手机升级至最新版本使用查看。

3、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

4、服务中心检测

若以上方法未能解决问题伏衫岁，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机为什么会黑屏怎么回事vivo手机为什么总是黑屏没反应

1、vivo手机无故黑屏，无法正常开机进入系统，很可能是系统崩溃或是硬件故障导致的。

2、建议用户先尝试恢复手机系统，排除系统故障的可能性。

3、首先进入官网下载适配的卡刷包，并将其导入手机内存卡根目录下待用。

4、然后进入卡刷模式，即recovery界面，要先关机，按音量上与电源键不放直到recovery界面出现。

5、刷机前要先双wipe，其实就是清空数据，缓存，恢复成出场模式。

6、选择第五项install zip from sdcard。

7、再选择第一项choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

8、手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统。

9、如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

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