手机刷机后帐号密码忘了,怎么启动 viⅴ0手机刷机完忘了帐户密码怎么办
2024-07-19 09:30:13 新知网 字体:大 小
VIVO手机刷机之后,账户密码忘记了怎么办
可以参考以下信息:
一、若vivo帐号绑定的手机号码、邮箱可接收验证码或者密保答案记得,满足以上任意一个信息,请按以下方法操作:
1、请点击以下链接,输入帐号,根据提示引导即可重置新密码
找回密码链接:网页链接
2、具体操作引导如下:
绑定手机号找悉汪回:①输入帐号绑定手机号码→②点击【获取验证码】→③进入短信查看收到的验证码→④输入验证码→更改密码
绑定邮箱找回:①输入帐号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方【切换其他方式方式】→③选择通过绑定的邮箱找回-点击【获取验证码】→④登录邮箱查看收到的验证码→⑤输入验证码→更改密码
通过密保找回:①输入帐号绑定手机号码→②点击手机短信验证页面下方【切换其他方式方式】→③选择通过密保问题找回→④输入正确密保答案→更改密码
*注:在未登配陆神录过的设备无法直接通过绑定手机号码接收验证码短信改密,需二次验证身份(再次验证邮箱、密保答案或者实名信息等)。
二、若vivo帐号绑定的手机号码、邮箱无法接收验证码以及密保答案不记得,使用的是vivo手机,请按以下方法操作:
场景1:手机端未登录帐号:
①(桌面)设置→②登录vivo帐号→③帐号密码登录/注册→④忘记密码
备注:若系统检测到帐号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可以点击切换其他验证方式,通过人脸进行验证(需要帐号已经实名才会显示该验证方式),验证通过之后即可重置密码。
场景2:手机端已登录帐号:
①(桌面)设置→②登录的vivo帐号培亏→(早期机型需要进入)③帐号中心→④安全与密码→⑤修改密码
备注:若系统检测到帐号处于安全状态,可以直接设置新密码。若提示需要验证,可点击页面下方的【手机号已停用]按钮,依据提示引导选择【忘记密码】进行帐号申诉,申诉成功即可改密码。
三、通过帐号申诉重置密码:
若以上方法未能协助自助快速找回密码,请点击此链接网页链接,选择“开始申诉”后根据页面指引,提交正确的相关信息后申诉找回。
*注:若申诉过程中遇到相关问题或疑问,可咨询人工获取帮助。
在线客服:官网网页链接最下方右侧点击【在线客服】,输入“人工”,联系人工客服;
电话客服:拨打服务热线95033联系人工客服。
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1、如果忘记了vivo账户的密码,可以使用手机号码的后六位数作为密码登录试试,或者进入设置--账户与同步--点击vivo账号--账户安全--再点击忘记密码--然后根据手机号码及绑定的密保邮箱找回密码。
2、还可以进入vivo官网--首页--点击右上角的圆形图标进入vivo账户的登录界面--再点击忘记密码--根据绑定的手机号码、密保、邮箱找回密码。
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