华为手机开不了机一直重启怎么办 华为手机开不了机反复重启怎么办
2024-07-19 09:19:39 新知网 字体:大 小
华为手机不断重启,开不开机,关不了机。怎么办?请指导
如果您的手机使用过程中出现自动重启现象,请您按照以下方法排查解决:
1 请检查手机电量是否充足
请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机,当电量低于3%时,请不要尝试开机,避免电池受损,建议您充电至3%以上后尝试开机。
2 是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
3 检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4 检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了“定时开关机”功能(进入“设置”,搜索“定时开关机”),如果有设置过手机会自动开机或关机。
5 检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6 尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
7 尝试“恢复出厂设置”或系统修复
1,安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据(第三方通讯类应用需单独备份)后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
2,如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),将手机“恢复出厂设置”后尝试。
3,如果“恢复出厂设置”无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入系统恢复模式。 进入后(部分版本需先点击升级模式 > eRecovery模式) 点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络,按照提示恢复系统。
部分手机开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
8 仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带购机凭证前往客户服务中心检测处理。
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1、长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”,若无法打开选项菜单:请长按电源键直至手机振动,强制重启。
2、若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
3、若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除,请您进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
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