手机上网速度特别慢怎么办 手机上网网速慢怎么办
2024-07-19 09:40:43 新知网 字体:大 小
手机网速慢怎么办啊?
vivo手机网速慢处理方法:
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱、上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的位置再尝试。
3、WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。
另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录,若无此选项可选择还原所有设置。
5、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。
二、使用数据网络上网速度慢:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架,如果有使用,建议您取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式 ;
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请您咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请您将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议您前往运营商营业厅补卡;
3、建议您进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信/广电--接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请您尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置--其他网络与连接--VPN,查看并确认是否使用了VPN,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
若以上方法未能解决,可提前备份好手机数据,携带手机前往当地vivo客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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1、方法一:在手机的桌面找到系统设置图标并点击进入,点击“无线和网络;找到已经连接的WiFi,长按该WiFi的名称,点击“修改网络”选项,点击高级设置将IP调整为静态,并将域名2修改成114.114.114.114再进行网速测试。
2、方法二:如果是使用移动数据进行上网,那么在手机的设置界面找到“移动网络”,选择接入点名称”,选择“新建APN,在名称选项填写 CMTDS(大写),在APN选项填写 cmts(小写)即可。
3、方法三:进入路由器的设置页面,选择“安全设置”,之后将路由器的速率调高并将路由器设置为802.11单一协议。此外还可以将路由器重启,一些路由器使用时间太长可能会积累缓存重启可以解决这一问题。
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